«Рады хоть какой-то конкуренции»: в 2016 году Slack встретила Microsoft Teams открытым письмом с «дружескими советами»

NewsBot
Оффлайн

NewsBot

.
.
Регистрация
21.07.20
Сообщения
40.408
Реакции
1
Репутация
0
А в 2020 году подала жалобу европейскому регулятору из-за антиконкурентных практик соперника.




В закладки





Microsoft запустила свой сервис для совместной работы Teams в ноябре 2016 года. К тому времени Slack работал уже полтора года — и встретил конкурента открытым письмом, которое было опубликовано не только на сайте, но и на отдельной полосе в New York Times.



Stewart Butterfield

Авторы письма радовались, что у них появилась «некоторая конкуренция». «Несколько лет назад мы поняли, что переход на Slack оказался очень ценным, и в ближайшее десятилетие все компании будут использовать Slack или "что-то вроде того". Теперь видим подтверждение, что вы думаете так же», — писали они.

Обращение к Microsoft сводилось к четырём пунктам:




  • Не надо копировать функции Slack — нужно адаптировать продукт под нужды клиентов, следить за деталями и быть прозрачными внутри команды.
  • Открытая платформа важна, нужно привлекать внешних разработчиков, которые будут делать продукты для неё.
  • Надо любить то, что ты делаешь — быстро реагировать на отзывы, дружить с другими командами и действительно желать счастья своим клиентам.
  • «Slack останется здесь надолго».



За три с половиной года Microsoft Teams успела обогнать Slack по количеству ежедневных пользователей, а к концу 2019 года опережение было почти двукратным. В июле 2020 года Slack попросила Еврокомиссию проверить практику включения Teams в пакет приложений Office, посчитав такое поведение неконкурентным.


#microsoft #slack
 
Сверху Снизу